TURİZM LİTERATÜRÜ

ODALAR

SINGLE ODA:  Tek kişinin konaklayabileceği, tek yatak bulunan odadır. Gezilere tek başına katılan yolcularımız single oda farkını ödemekle yükümlüdür. Bazı otellerde single oda bulunmadığı gibi, bazılarında da tek yataklı odalar 2 yataklı odalara göre daha küçük olup konfor olarak aynı standartlarda olmayabilirler.

DOUBLE ODA: İki kişinin konaklayabileceği tek geniş yataklı odadır.

TWIN ODA: İki kişinin konaklayabileceği iki tek yataklı odadır.

TRIPLE ODA: Otellerdeki odalarda 3. Yataklar ( 3 kişilik odalar için ) ilave yataktır. İlave yatak ilk iki yatak standartına uymayabilir ve esas yataklar kadar konforlu değildir.

BEBEK YATAĞI: Bir çok ülkede oteller olanaklarına göre bebek yatağı vermektedir. Ancak tüm girişimlere rağmen verilmeyen bebek yataklarından acentamız sorumlu değildir.  

OTELLERDE

Yurt dışındaki otel standartları Türkiye’deki otel standartlarından daha değişik olup genelde düşüktür. Bu standartlar, o ülkenin turizm bakanlıklarınca onaylanmış olup Türkiye’deki otel standartları ile kıyaslanamamalıdır. Herhangi bir nedenle acentaya tahsis edilen otelde kalmayan ve başka bir otele geçen yolcularımız, acentamızdan hiçbir ücret ve hak talep edemeyeceği gibi, bu durumdan acentamız sorumlu tutulamaz.  

UÇAKLAR

Yurtdışına yapılan paket turlarda tarifeli seferler dışında son yıllarda daha ekonomik olması sebebi ile tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de Charter (Ek sefer, tarifesiz sefer veya özel uçak diye de adlandırılırlar) Uçaklar kullanılmaya başlamıştır. 

GÜVENLİK

Üzerinizde yüksek miktarda nakit taşımayın. Paralarınızı ön iç ceplerinize koyun, bayanlar için çantalarınızı omuzlarınıza çapraz asmalarını tavsiye ederiz. Cafe’lerde masa üstünde fotoğraf makinesi v.s. bırakmayın, dar ve ıssız sokaklarda bisikletli ve mobiletli çocuklara dikkat.

EKSTRA TURLAR

Tüm extra turlarınızı rehberinizle gidişte uçakta başlayarak en geç ilk gece oteldeki akşam yemeğine kadar yazdırınız ve mutlaka ödemesini yapınız. Çünkü kesin kayıt ancak parasının tamamını ödediğiniz turlar için geçerlidir. Bu sayıya göre extra turlar kesinlik kazanır. Turlarda rehberiniz tarafından verilen saatlere mutlaka uyunuz. Belki-bazen rehberiniz sizi beklemeye mecburdur. Ancak geçirdiğiniz her dakikanın uzun süredir bu tatili bekleyen ve her anı değerli olan diğer arkadaşlarınızın vaktinden aldığını unutmayalım. ( İtiraf: Bunu biz deriz ama elimizde olmadan bazen biz de vakit kaybederiz! )

Unutmayın! Bir değişik bir kültüre gidiyoruz. Ancak; Anlayış farklı, felsefe farklı, kültür farklı... Yani  Her şey yolunda gitmeyebilecektir. Bir sürü aksiliklere hazırlıklı olun. Asla sinirinizi bozmayın. Hatta aksilikleri eğlence haline getirmeyi deneyin. Örneğin bir bölgede insanlar daha soğuk, kaba ve asık suratlı iken, ayni ülkede diğer bir bölgede bunun tam tersini yaşayabilirsiniz. Yada  bir bölgede pazarlık yapamazken veya otelde kahvaltı belirli saatlerde iken diğer bir bölgede bu şansınız bulunabilir, daha serbest zamanlarda kahvaltı alınabilir.

SON SÖZ

Hiçbir bahanenin arkasına sığınmak istemiyoruz ama BARACUDATOUR  veya rehberler olarak eksiklilerimiz veya Hatalarımız olabilir. Lütfen; tura katılan ve belki de kendi açısından farklı düşünen kişileri de eleştiri ve beğenilerinizi sadece bize ve rehberimize  hatırlatınız. Eleştirileriniz bizi daha iyiye yöneltecektir. Turun sonunda sizlere Anket Formlarımız dağıtılacaktır. Ancak N’olur hatalarımızda hemen kötü niyet aramayın. Amacımız sadece ve bir seferlik para kazanmak değil, bu turdan sonra ve hep yüz yüze olabilmek istiyoruz.  

REZERVASYON

İsim belirtilerek yer ayırma işlemidir. Seyahat acentamızda, ön ödeme yapılmadan telefon ile rezervasyon yapılmamaktadır. Yurtdışı gezilerimizde kişi başı paket tur bedelinin % 40’ı kayıt anında kaparo / depozito olarak alınır ve rezervasyon gerçekleşir. Bakiye, turun hareket tarihinden en fazla 15 iş günü önce ödenir. Bakiye ödeme tarihinin pasaport / vize işlemleri ile hiçbir ilgisi yoktur.

REZERVASYON iptali, özellikle yılbaşı, sömestre, milli ve dini bayramlar gibi yoğun dönemlerde tur hareket tarihinden 30 gün önce yapılan iptallerde kaparo / depozito, başka tarihte yapılacak bir seyahat, gezi için tutulur.

Diğer sürelerdeki iptaller için genel koşullardaki iptal maddesi geçerli olacaktır. Birkaç kişinin beraber yaptırdığı ve ön ödemesini yaptırdığı rezervasyonlarda iptal eden kişi adına yatırılan kaparo, diğerlerinin yaptığı ödemelere sayılamaz, iptal eden kişiden yukarıdaki esaslara bağlı kalarak gerekli kesintiler yapılır, diğer yolculardan tur bedelinin tamamı tahsil edilir ve konaklamada oluşacak fiyat farkları da tahsil edilir.

OPSİYONLU REZERVASYONLAR

Opsiyonlu rezervasyon için tüm koşullar kesin rezervasyon ile aynı olup, vize işlemleri dahil olmak üzere yapılmaktadır. Ancak yolcuların rezervasyonu, bir açılma olduğu zaman kesinlik kazanmaktadır. Yer açılmaması durumunda vize ücreti dışında kalan kaparo iade edilir.

TUR LİDERİ – REHBERLİK HİZMETİ

Gezinin tamamının problemsiz geçmesini sağlamak ve yolcularımıza her konuda yardımcı olmakla yükümlü, dil bilen elemanlarımızdır. Bu hizmet rehberlik hizmeti adı altında verilmektedir. Rehberlik hizmeti tüm grup için olup yolcularımızın tümünün genel rehberlik hizmetlerini kapsamaktadır.

YEREL REHBER

Bazı ülkelerde yabancı kişilerin rehberlik yapması yasak olduğundan ( Türkiye, Mısır, İspanya vs. gibi ) geziler sırasında gruplara eşlik eden, bilgi veren, o ülkedeki yetkili makamlarca verilmiş sertifika sahibi olan profesyonel rehberlerdir. İşi sadece bulunan ören yeri yada müzeyi tur liderine çeviri yapması için anlatmaktır.

TRANSFERLER

Havaalanından otele ve otelden hava alanına uçuş saatine göre ulaşım hizmetidir.

KONAKLAMA ESASLARI

KONAKLAMA: Otelde geceleme anlamına gelmektedir.

ODA+KAHVALTI:  Otelde geceleme ve kahvaltıdır. ( BB )

YARIM PANSİYON: Otelde geceleme, kahvaltı ve bir öğün yemek anlamındadır. Bu yemek genelde akşam yemeğidir.

TAM PANSİYON: Otelde geceleme, kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği demektir.

Genelde grup yemekleri aksi belirtilmedikçe set menü gelmektedir. Menü dışına çıkıldığında ödenmesi gereken miktarı, tüm meşrubat, su ve içkileri müşterilerimizin ödemesi gerekmektedir. Ödenmeyen miktarlardan yada set menü dışındaki extralardan acentamız sorumlu tutulamaz.

GECELEME ESASLARI

Satışı yapılan gezi programının gün adetleri gidiş ve dönüş yolculuklarının ( saat kaç olursa olsun ) yapıldığı ilk ve son günleri de kapsamaktadır. Dolayısıyla gezilerimizde konaklama yapılan geceler esas alınır.

PANORAMİK ŞEHİR TANITIM TURLARI

Düzenlenen gezilerde kentlerin tanıtımı için otobüsle, genellikle havaalanı-otel transferi sırasında yapılan  Türkçe açıklamalı turlardır. Saray, müze veya benzeri yerlere girişleri içermez. Bu yerlere giriş istendiği ve mümkün olduğu takdirde giriş ücretleri yolculara ait olacaktır.

EXTRA TURLAR

Bu turlar BARACUDATOUR tarafından düzenlenmekte olup, gidilen ülkelerdeki yerel acentanın içerik ve fiyatını belirleyip önerdiği turlardır. İsteyen yolcularımız extra ücret ödeyerek katılabilirler. Extra turlar yeteri kadar katılım olduğu takdirde düzenlenmektedir. Acentamız bu turların programlarını ve ücretlerini koşullar gerektiği takdirde önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Extra turlara katılmak isteğe bağlıdır. Bu turların katılımının az olması yada başka nedenlerle yapılamama, fiyatların yüksek olması vs. sebeplerden BARACUDATOUR  sorumlu tutulamaz ve katılımcılar bu durumlarda hiçbir tazminat isteminde bulunamaz.

BAGAJ

Uçaklı gezilerde her yolcunun, her parkur içinde taşınabilecek azami bagaj ağırlığı 20 kg. olarak sınırlandırılmış olup fazlası uçak şirketinin esaslarına göre extra ücrete tabidir. Yine uçak ile yapılan gezilerde bagajın geç gelmesi yada kaybolması halinde sorumluluk hava yollarında olup, yine vasıtalar içinde yada konaklama merkezlerinde unutulmasından, kaybolmasından, hasar görmesinden acentamız sorumluluk kabul etmez.

HAVAALANI VERGİLERİ

Pek çok ülkenin kendi özelliklerine göre saptanmış, zaman zaman bedeli döviz kurları nedeni ile değişen bir vergi türüdür ve müşteriye aittir.

BAHŞİŞLER

Bir çok ülkede geleneksel hale gelen bahşişler gerekiyorsa acentamız tarafından ödenmektedir.

" size="2">Bu turlar BARACUDATOUR tarafından düzenlenmekte olup, gidilen ülkelerdeki yerel acentanın içerik ve fiyatını belirleyip önerdiği turlardır. İsteyen yolcularımız extra ücret ödeyerek katılabilirler. Extra turlar yeteri kadar katılım olduğu takdirde düzenlenmektedir. Acentamız bu turların programlarını ve ücretlerini koşullar gerektiği takdirde önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Extra turlara katılmak isteğe bağlıdır. Bu turların katılımının az olması yada başka nedenlerle yapılamama, fiyatların yüksek olması vs. sebeplerden BARACUDATOUR  sorumlu tutulamaz ve katılımcılar bu durumlarda hiçbir tazminat isteminde bulunamaz.

BAGAJ

Uçaklı gezilerde her yolcunun, her parkur içinde taşınabilecek azami bagaj ağırlığı 20 kg. olarak sınırlandırılmış olup fazlası uçak şirketinin esaslarına göre extra ücrete tabidir. Yine uçak ile yapılan gezilerde bagajın geç gelmesi yada kaybolması halinde sorumluluk hava yollarında olup, yine vasıtalar içinde yada konaklama merkezlerinde unutulmasından, kaybolmasından, hasar görmesinden acentamız sorumluluk kabul etmez.

HAVAALANI VERGİLERİ

Pek çok ülkenin kendi özelliklerine göre saptanmış, zaman zaman bedeli döviz kurları nedeni ile değişen bir vergi türüdür ve müşteriye aittir.

BAHŞİŞLER

Bir çok ülkede geleneksel hale gelen bahşişler gerekiyorsa acentamız tarafından ödenmektedir.